2020-05-22
257次
宾客服务接待员
2K-3K/月
年终奖
双休
五险一金
包食宿
管理规范
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别礼宾/前台/接待/行李/门童/吧台/咨客
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁-40岁
招聘部门前厅部
工作地点江西省宜春市温汤镇泉都北路23号二楼酒店筹备办公室(江西省/宜春市/袁州区)
联系方式
联系人:刘女士
联系电话:
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打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-08-10
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

任职资格
1.有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【我们的福利】
1、每周双休、世界那么大,让你去看看;
2、国家规定的保险,给你更多保障;
3、免费员工公寓和员工工作餐、免费为员工提供制服;
4、年假、法定假婚假等各种国家法定假期;
5、员工宿舍配有床上用品、空调、热水、WIFI;
6、丰富的各类员工活动;
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